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La Política de Calidad de Grupo Mercar busca la obtención de los siguientes objetivos generales:

Asegurar la total Satisfacción del Cliente , dándole la calidad que espera y a la que nos hemos comprometido, cumpliendo los plazos, cuidando los detalles y atendiendo sus necesidades.

Mejorar la Seguridad y la Satisfacción de nuestro Equipo Humano , ya que un personal seguro y satisfecho ayuda a alcanzar resultados más satisfactorios. Aumentando la Productividad y Rentabilidad de nuestras actividades, mediante la mejora continua de la Calidad y haciendo las cosas bien a la primera, lo que permitirá reducir costes, eliminar gastos de rechazos y reprocesos y aprovechar mejor los medios productivos.

Reforzar nuestra Posición Competitiva , ya que trabajar con calidad de forma sistemática da prestigio y es un sólido argumento diferenciador de nuestra competencia.